Étude de cas · E-commerce · Automobile
Mercedes-Accessoires.fr
Durant 8 ans, j'ai développé et piloté de A à Z le site e-commerce de pièces et accessoires d'origine Mercedes-Benz.
- Client
- Mercedes-Accessoires.fr
- Technique
- E-commerce sur mesure · SEO · Google Ads & Shopping
- Période
- 8 ans au Groupe MET
- En ligne
- mercedes-accessoires.fr
Contexte
Le Groupe MET, distributeur Mercedes-Benz en Normandie, ne vendait pas en ligne : les pièces et accessoires d'origine partaient uniquement au comptoir. J'ai créé mercedes-accessoires.fr de zéro, puis je l'ai piloté au quotidien pendant 8 ans, seul aux commandes du site.
Le défi
Partir d'une feuille blanche, sans équipe web : tout construire, du catalogue à la logistique, tout en respectant les exigences d'un réseau de marque premium.
- Structurer un catalogue de pièces et accessoires d'origine, avec les compatibilités par modèle de véhicule
- Organiser l'expédition et le service client depuis la concession, sans logistique e-commerce préexistante
- Construire la visibilité de zéro : référencement Google, campagnes Google Ads et Shopping pilotées en interne
- Tenir la cadence seul : fiches produit, commandes, promotions et saisonnalité, en continu pendant 8 ans
La solution
Boutique en ligne construite et administrée en interne : catalogue organisé par familles de produits et compatibilités, fiches travaillées pour le référencement, campagnes Google Ads et Shopping gérées au quotidien, et logistique d'expédition montée avec les équipes de la concession. C'est cette expérience de commerçant en ligne, avec des objectifs de ventes, qui fonde ma façon de construire des sites aujourd'hui.
Le site en images
Résultats
- 4 000 visiteurs par jour au pic d'activité
- ≈ 1 M€ de chiffre d'affaires la dernière année
- 8 ans de pilotage au quotidien, en interne
Prochaine étape
On en parle 30 minutes ?
Sans script commercial ni jargon. Un appel pour comprendre votre projet et vous dire, honnêtement, si je suis la bonne personne pour le faire.