Accessibilité numérique · RGAA 4.1
Mise en conformité RGAA
Une partie de vos visiteurs n'utilise pas votre site comme vous. Ils naviguent au clavier, agrandissent le texte, se font lire la page à voix haute, ou distinguent mal les couleurs. Quand un site les bloque, ce n'est presque jamais visible à l'œil : c'est un champ de formulaire sans étiquette, un bouton qu'on ne peut pas atteindre, un message d'erreur que rien n'annonce. Je mesure ces points un par un, je les corrige, et je vous laisse la preuve écrite.
- Domaine
- Un site que tout le monde peut utiliser
- Terrain
- Caen · Normandie · à distance
- Tarif
- Sur devis, ferme après cadrage
- Contact
- Interlocuteur unique, réponse sous 24h
Ils m'ont fait confiance
Le constat
Quand le sujet arrive sur votre bureau
- Une collectivité ou un donneur d'ordre vous réclame votre déclaration d'accessibilité
- Un appel d'offres public exige un niveau d'accessibilité que personne chez vous ne sait évaluer
- Votre site de vente en ligne est entré dans le champ de la loi depuis le 28 juin 2025
- Un client vous a écrit qu'il n'arrivait pas à remplir votre formulaire
- Une extension a installé un bouton d'accessibilité, et vous doutez que cela suffise
- Vous voulez simplement que votre site ne laisse personne dehors
Ce que vous obtenez
Ce que comprend la mise en conformité RGAA
L'accessibilité ne s'ajoute pas par-dessus un site avec une extension. Elle se corrige dans le code des pages, là où le défaut se trouve. Voici ce que je livre.
01 / 06Diagnostic outillé, page par page
Vos pages sont passées dans un outil que j'ai écrit, qui relève ce qu'une machine sait relever : images sans alternative, contrastes sous le seuil, titres qui sautent un niveau, champs sans étiquette, liens sans intitulé, parcours au clavier, comportement à 320 pixels et à 200 % d'agrandissement. Chaque constat est daté et chiffré, avec la page concernée.
02 / 06Vérification à la main de ce que la machine ne voit pas
Un outil ne juge pas si le texte d'une image décrit vraiment l'image, ni si l'ordre de lecture a du sens. Ces points se contrôlent un par un, sur un échantillon de pages représentatif de votre site.
-
03 / 06
Corrections dans le thème et les extensions
Les correctifs sont appliqués dans les fichiers de votre site, pas dans une couche ajoutée par-dessus. Les défauts produits par une extension, un formulaire par exemple, sont repris à sa sortie sans la modifier, pour que sa prochaine mise à jour ne les ramène pas.
-
04 / 06
Déclaration d'accessibilité rédigée
La page publique qui dit où en est votre site, ce qui a été testé, ce qui reste à faire, et à qui écrire en cas de blocage. Écrite dans des mots que vos visiteurs comprennent, pas en langage technique.
-
05 / 06
La mesure d'après
Les mêmes pages repassent dans le même outil après correction. Vous recevez les deux relevés, avant et après, et vous pouvez relancer la mesure vous-même plus tard.
-
06 / 06
Formation de la personne qui publie
Un site conforme le reste tant que les contenus ajoutés le sont aussi. La personne qui publie chez vous apprend les cinq gestes qui comptent : le texte des images, la hiérarchie des titres, les intitulés de liens, les tableaux et les documents joints.
Voir l'offre Formation de la personne qui publie
Méthode · 4 opérations
Comment ça se passe
-
Un premier relevé, gratuit
Vous m'envoyez l'adresse de votre site. Je passe quelques pages dans l'outil et je vous dis ce qui ressort, avec les chiffres. C'est à ce moment qu'on sait si le chantier est léger ou lourd.
Sous 48 h ouvrées
-
Le devis, une fois le travail connu
Le montant dépend du nombre de pages, du thème, et des extensions en place. Il vous est donné fermement, après le relevé, jamais avant.
-
Les corrections
J'interviens sur votre site, avec une sauvegarde avant chaque étape et un contrôle de ce qui est réellement servi aux visiteurs après chaque envoi. Votre site reste en ligne pendant tout le chantier.
-
La preuve, et la suite
Vous recevez le relevé d'après, la déclaration d'accessibilité prête à publier, et la liste écrite de ce qui n'a pas pu être vérifié. Si votre site évolue, la mesure se rejoue sur les mêmes pages.
Prendre contact
Demander un devis, sans engagement
Trois champs suffisent. Je lis et je réponds moi-même, sous 24 h ouvrées.
- Réponse sous 24h ouvrées
- Devis clair et sans surprise
- Zéro engagement, zéro pression
Fiche de mission
Les champs suivis d'un astérisque (*) sont obligatoires.
Ce qu'on me demande avant de commencer
Mon site est-il concerné par la loi ?
Les organismes publics et leurs délégataires le sont, quelle que soit leur taille, ainsi que les entreprises privées dont le chiffre d'affaires dépasse 250 millions d'euros : c'est l'article 47 de la loi du 11 février 2005. Depuis le 28 juin 2025, l'obligation s'étend aux sites de vente en ligne et à plusieurs services, sauf aux structures de moins de dix personnes réalisant moins de deux millions d'euros, en application de la loi du 9 mars 2023 et du décret du 9 octobre 2023. Si vous êtes hors de ces cas, rien ne vous y oblige, et beaucoup le font quand même.
Une extension d'accessibilité ne suffit-elle pas ?
Ces extensions ajoutent un bouton qui change la taille du texte ou les couleurs. C'est du confort de lecture, et c'est utile. Mais elles ne réparent pas ce qui bloque vraiment : un champ de formulaire sans étiquette reste sans étiquette, un bouton inatteignable au clavier reste inatteignable. Les défauts se corrigent dans le code des pages, un par un.
Pouvez-vous garantir un site conforme à 100 % ?
Non, et méfiez-vous de qui le promet. Une conformité au sens du référentiel se prononce sur 106 critères, dont une partie demande un jugement humain et des tests au lecteur d'écran. Ce que je garantis, c'est une mesure reproductible avant, les corrections, la même mesure après, et la liste écrite de ce qui n'a pas été vérifié.
Est-ce que ça change quelque chose pour Google ?
Indirectement, oui. Les titres bien hiérarchisés, les images décrites, les liens explicites et les pages qui se lisent sur un petit écran sont exactement ce que Google et les moteurs à base d'intelligence artificielle utilisent pour comprendre une page. L'accessibilité n'est pas un critère de classement, mais elle vous fait faire, proprement, une bonne partie du travail.
Mon site doit-il être refait de zéro ?
Rarement. Sur ce site, douze points ont été corrigés en une journée, sans toucher au design ni au contenu. Un site vraiment ancien, construit en tableaux ou en images de texte, peut demander plus. C'est le relevé de départ qui le dit, avant tout engagement.
Combien de temps ça prend ?
Le relevé revient sous 48 heures ouvrées. Les corrections dépendent de ce qu'il montre : une journée pour un site sain, quelques jours quand les défauts viennent du thème lui-même. Le devis porte le délai.
Qui est derrière
C'est moi qui réponds, et c'est moi qui construis
Charly Duguey, consultant web et e-commerce indépendant à Caen. Huit ans à faire vivre la boutique en ligne d'un distributeur Mercedes-Benz avant d'en faire mon métier. Vous parlez à la personne qui conçoit votre site, du premier appel à la mise en ligne.
- Activateur France Num
- 5,0 sur Google
- Caen, Calvados, Normandie
- Réponse sous 24 h ouvrées
Pour aller plus loin
J'ai commencé par mon propre site
Le 14 septembre 2026, j'ai audité ce site sur les 106 critères du référentiel, sur un échantillon de 20 pages constitué selon la méthode officielle, tirage au hasard compris. Le matin, treize points ne passaient pas : les messages d'erreur du formulaire s'affichaient en anglais, ses boutons radio n'avaient pas de nom lisible par un lecteur d'écran, un lien d'évitement pointait vers une ancre qui n'existait sur aucune page, les bordures des champs étaient à 1,24 pour 1 là où il en faut 3, et le panneau du menu ne se refermait pas au clavier.
Le soir, les 71 critères applicables étaient respectés, les 35 autres ne concernent pas ce site, et le code passe le validateur du W3C sans une erreur. Je ne cache pas les limites : les tests n'ont pas été menés avec un lecteur d'écran réel, et c'est un audit interne. Les deux réserves sont écrites sur la déclaration d'accessibilité de ce site, avec la liste des pages testées et la méthode.
C'est la seule garantie que je peux vous donner : la méthode que je vous propose, je l'ai appliquée chez moi d'abord, et j'en publie le résultat complet, réserves comprises.
Prochaine étape
Commençons par regarder votre site
Envoyez-moi son adresse. Je vous dis ce qui ressort, avec les chiffres et les pages concernées, avant tout devis. Réponse sous 24 h ouvrées.
